Objetivos
El objetivo principal es evaluar la percepción y satisfacción de los residentes, adjuntos jóvenes y tutores sobre las dificultades de comunicación médico-paciente que surgen durante las consultas realizadas en solitario. Se busca determinar la frecuencia de dichas dificultades y recopilar recursos comunicativos disponibles frente a estos retos. Los objetivos secundarios incluyen analizar las diferencias de percepción según el perfil profesional, identificar herramientas empleadas para abordar las dificultades y elaborar un documento práctico que agrupe estas estrategias.
Material y métodos
Estudio descriptivo, transversal y observacional mediante un cuestionario.
Se llevará a cabo en el marco del Servicio Riojano de Salud (SERIS), en el ámbito de la Atención Familiar y Comunitaria.
Se incluirán residentes de Medicina Familiar y Comunitaria, adjuntos jóvenes (con la finalización de la residencia hace menos de 5 años) y tutores.
De una población estimada de 300 posibles participantes, el tamaño muestral calculado es de 119 respuestas, asumiendo un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 7%.
Se invitará a participar en el cuestionario a través del correo electrónico oficial.
El cuestionario consta de 38 preguntas, divididas en preguntas cerradas, de escala Likert y abiertas para recoger información sobre las percepciones, la frecuencia de las dificultades y los recursos utilizados.
Variables:
Principal: percepción de las dificultades comunicativas en las consultas en solitario mediante la presencia/ausencia de dificultades y la frecuencia en una escala de Likert.
Secundarias:
- Rol profesional (residente, adjunto joven, tutor).
- Año de residencia (R1, R2, R3, R4).
- Años como tutor (para tutores).
- Año de finalización de residencia (para los adjuntos).
- Frecuencia de las dificultades en doce situaciones específicas.
- Recursos empleados para abordar las dificultades comunicativas (respuesta abierta).
- Percepción de la formación en la comunicación (sí/no) y sugerencias para mejorarla (respuesta abierta).
Se realizará un análisis descriptivo. Las variables cualitativas se resumirán mediante frecuencias y porcentajes; las cuantitativas se expresarán como medias y desviaciones estándar. Las respuestas abiertas serán analizadas mediante una categorización consensuada.
El estudio puede estar limitado por un tamaño muestral reducido, un sesgo de selección, un sesgo de autorreporte, cierta falta de homogeneidad en la interpretación de las preguntas y la naturaleza transversal del diseño, que no permite evaluar cambios en el tiempo. Además, al centrarse en un único sistema sanitario los resultados podrían no ser generalizables a otros contextos.
Aplicabilidad de los resultados esperados
Se espera que este estudio proporcione información clave sobre las dificultades comunicativas de los residentes en las consultas en solitario, lo que permitirá optimizar los programas formativos en la comunicación médico-paciente. Los recursos recopilados se compartirán con los residentes, lo que fomentará su confianza y mejorará la calidad de la atención en Atención Primaria.
Aspectos eticolegales
El estudio se llevará a cabo tras la aprobación del Comité de Ética e Investigaciones Clínicas, en cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos. La participación será voluntaria, se garantizará la confidencialidad y el anonimato de los datos. El envío del cuestionario incluirá información sobre el propósito del estudio y el consentimiento implícito para el uso de los datos.
Financiación
No precisa de financiación.
CEI
En proceso de autorización.
